四、
在中国这块土地上，司空见惯的是：“一哄而上”和“一哄而散”，微博客也不会避免激烈的同质化竞争，看最后谁能剩者为王、笑傲江湖，且分得一杯羹。

  

前段时间，腾讯科技发表了一篇名为《全球十大微博客产品评测》的文章，其分别从：用户体验、API开放、终端扩展、用户规模、商业潜力五个层面解读目前几个主流的微博客观点。：Twitter、MySpace9911、新浪微博、同学网、做啥网、嘀咕网、雅虎Meme等榜上有名。

微博客产品评测原出处：http://tech.qq.com/zt/2010/wb/index.htm

  

但是光从上面几个维度上去分析和解读微博客产品，多少显得中性、片面。首先，这样的分析逻辑不完善。既不能说明微博客全面的产品属性，也不能深刻的反应生存环境的上下游关系；其次，对待微博客产品也没有给很多读者一个可以参考的评测建议，是否适合创业者可以准入，大网站是否需要做微博客产品进行战略跟从，观点不管正确起码是没有。那我在站在另外的几个思考维度，说一下我我个人的观点：

  

1、越是信息流转快的产品，越是要做好对政策的把控。

 

2008年、2009年这么多网站被封，其实也是得到一个信号就是好，国家的互联网信息监管在逐步加强，并且表现出强硬的处罚机制。相比去单一的把反动、成人的一些内容作过滤好了，实事在迅速发展，很多监管本身都是事后行为。当事件发生时变拿尚方宝剑去做执行。所以这政策的制定的机制、原则要吃透，否则没完没了的因为一些关键信息的益出而挨刀。这一点你没有经验不行，因为信息是经你的平台进行流转、传播出去的。

  

所谓常在江湖走，怎能不挨刀。通常运营的内容监管力度肯定跟不上如此裂变式的传播速度，而且你不仅是互联网平台，还是移动终端平台。万一哪一天出了问题，也可以通过关系的处理，避免服务器机房直接被拔线，彻底歇菜。我相信各大门户和一点提供内容服务的站点，这种关系的处理都很好。怎么可以不好呢？

 

2、缺乏资本支持的自然产品机制流转，显然不是当今的主流形式。

 

靠口碑没错鬼都晓得的事，微博客通过快速的信息传播效率进行传播、传播、裂变，但这种还是基于在环境孕育的一个前提下。开了电视、打开网页、打开IM，老百姓看到的听到的都是那么几个大公司的微博客产品时，您的新产品都在哪里凉快着？

  

前期的推广怎么能做到铺天盖地，如果没有做到铺天盖地怎么能做到定向影响，抓住那部分活跃的、积极发布、转发的人，怎么样让大家都知道并且使用你的产品，需要资本支持。如果你不想做大，靠自然的口碑相传，还没做大，人家的龙头椅子就坐稳了。

  

首先明确的是，任何一款新的产品想取得发展，将面临的市场竞争会非常的激烈。按照市场份额的瓜分规则来讲。你不能进微博客市场的前5、前3，将严重的影响你的产品生存空间。如果资本支持下的竞争，让你加满油去跑，最后能不能跑到终点线，资本是重要的影响因素，但不是唯一的取决因素。

   

3、拥有强大的资源调度能力，让你在同质化竞争中脱颖而出。

  

微博客的竞争第一个门槛：“内容竞争”，虽然很多人说内容已经不是问题了，但实际上拥有强大新闻源的媒体微博客发挥着更明显的作用。微博客从系统搭建到内容爆发的中间过程，还是需要强大的内容积累做后盾。没有内容，微博客平台不可能一下让用户自发形成内容直接爆发，有点经验的人想必都会理解。

 

微博客竞争的第二个门槛：“渠道竞争”，好比新浪微薄、搜狐微薄、网易微薄、腾讯微薄，如果这几家后面的微薄产品都一起上，可能在内容方面各自有侧重实现平衡相抗。但有一点在内容的渠道建设这块，如何能通过最合适的渠道，将内容推送到用户面前，就形成了新的战略拼比点。因为渠道产生价值、渠道为王这个时候内容本身已经变得不再那么重要了。

  

从下游到上游，每个环节的资源调度能力比拼的结果，会让竞争者会一个又一个环节中取得胜利。最后到用户环节而言，既然作为互动的、分享的微博客平台，胜利的关键还是取决于拥有了多少活跃的、忠诚的、产生贡献的用户，或许是叫意见领袖。这些人的群体质量、数量将会影响了这个平台是不是可以很自然的往很好的方向去自发展。往往可以通过一些更具体的指标如：发布内容大于多少的用户，FOLLOW过多少的用户，转发过多少的用户，被关注达多少的用户等，很多行为完全可以通过数据得以量化。

   

4、好的产品都是运营出来的，很考验团队运营班子的功底。

   

不管到什么时候很多人都会讲自己微博客网站特点的时候说自己是综合性的、自己是垂直性的，或者说自己是小众性的。不管口号喊得怎么样，怎么喊，商业模式会变得怎么样，其实产品构架还是大相径庭，但唯一不同的是运营内容的侧重、深浅有所不同。所以如何建立一套自己的内容运营班底，还是迫在眉睫，这些都是经验支撑的事，也是件持之以久的事。

  

那微博客网站的定位和发展、不取决于产品形态的发展，而是取决于内容策略的不同。好的产品都不是靠设计几个功能就OK制胜的。微博客看热闹的人就觉得很简单。一张皮一个发布表单区域、几个维度信息聚合推送，再加几个功能：“关注”、“回复”、“转发”、“私信”而已，而在这个简单的页面背后是有一个强大的内容运营班底做活跃、引导控制话题，将信息源、信息流、信息的传播控制在一个最合适的尺度。

   

4、产品设计会第一时间呈现给用户，用户时时刻刻在用着您的产品。

  

微博客产品一点都不神秘，就好比是一张纸，不捅开永远朦朦胧胧，一捅开纹路清晰可见。但有一点产品确实是在商业、技术下的产出物。作为载体，平台依托它，用户依赖它，微博客产品设计的成果会在第一时间呈现给用户，设计的好、中、坏让用户产生直接的判断。产品构架合理不合理，用户体验好不好，有没有持续的改进，每个环节都有很多学问。

   

不当拿微博客产品说事，如论做哪款产品，产品人员还是扮演者举足轻重的作用。运营的需求产品化，商业的需求产品化，技术的需求产品化，用户的需求产品化，在这四个产品化过程中，很多东西需要在第一时间完成的，产品要在第一时间跟上。然后从构架调整到模块优化，再到新模块、新产品的创新，产品每时每刻不能懈怠。因为用户它时时刻刻在用着您的产品。

  

5、不是说技术不重要，技术还是重要。但现在几乎不是技术的竞争

  
最基础的指标是微博客平台的负载平衡，人多嘛，信息要实时推送，功能要实时交互，这一点对微博客平台来说着实一个不小的考验。相信绝大多数用户不怎么懂技术，但用户肯定知道访问量一大动不动网站就挂掉的，或者提交一个请求网页半天才加载过来的网站，肯定不好。现在的用户选择性大了，你这边慢，他回跑到其它地方寻求满足了。

  

技术对跨互联网的支持，如：Api的扩展性、终端的扩展，其实这里面就有点三网融合的概念了。用户使用微博客产品并不局限于互联网了或本网站了。通过开放的开放的api接客可以很方便的从博客、浏览器插件、IM插件中进行交互，也可以通过wap、手机客户端进行交互。当然以后发展的趋势甚至通过广电网也未尝不可以。

  

商业智能绝对是一项很重要的技术，说白了就是微博客平台很多数据的监控跟踪分析。只有通过任何维度、综合深入的去了解信息的去向、传播途径、传播的效率、用户的人气等等，你才可以从一大推数据中找到哪点潜在的需求点。同样的这样对微博客平台无论是精细化运营还是品牌广告投放、事件营销都起到了基础的数据支撑作用。举个例子：网址缩短服务其实也是方便监控跟踪分析。

  

6、商业模式还是最根本的。谁也不愿意自己光给别人做大盘子，自己没有蛋糕吃。

   

同样做微博客平台，大网站可以没有商业模式，因为它本身就足够大的用户平台了，只要产品一上，可以把很多产品的用户转移过来。同时对用户来说，大网站上的微薄服务本身是帮助它得到新的服务价值点，用户还是津津乐道的。所以从战略上来说，大网站的商业模式选择余地很大，用来做舆情分析、用户留存运营、还是品牌广告收益营销都是可控的。

  

但如果现在进入这块微博客市场的角色还是希望通过微博客这个产品，从无到有并且获得爆发式增长的话，最后支持这些数据价值化得还是要商业模式。一是考虑如何产出的问题，如何没有经济价值的产出，最后还是逃离不了被廉价收购的可能。当然作为运营商来讲谁也不愿与自己光给别人做大盘子，自己没有蛋糕吃白忙一场。

  

还有一个从产品的行业发展来说，微博客网站是不是以后沦为几家笑傲江湖，其它的微博客都直接或间接的成了小白鼠，逐步沦落到网站标配产品中来。SNS、博客很多网站就是这种下场，现在静悄悄的躺在线上。以前的话如果一直没有想好商业模式，那也可以做，最后可以玩资本。现在的话就这样的，即便玩资本也是越玩越累。

 

未完

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本文来自: 谈微博客产品、设计微博客产品【2】

一、
很多事物的酝酿、发酵都需要很长的一段过程，但往往在某个临界点爆发后，将变得一发不可收拾。而正如一夜之间千树万树梨花盛开的微博客，吸足了不仅仅是媒体的眼球。

 

和往常的两会一样，CCTV继续沿用了传统性的节目《小丫跑两会》，第一时间将两会的最新动态、进展、播报呈现给千千万万的电视机前观众。但仔细的观众会发现，和以往不一样的是，今年观众互动的途径却成了：1）新浪微博客、2）企业QQ、3）移动fetion。

 
1）新浪微博客
没想到的央视作为一个大媒体对微博客（MicroBlog）这样的“微媒体”表示了如此浓厚的兴趣，由此客户微博客获得了媒体的精髓，它突破了以前网络日志、论坛和用户的简单的交互方式，使得：发布、转发、关注、评论扩散更容易。

 
2）企业QQ
从目前的现状来说，很多人还是认为上网就是上QQ，腾讯推出企业级的终端，同一号码 多可容十万人在线处理能力，可由多个客服同时使用，通过科学分配方式实现高效客户服务聊天记录 监控方便那也是绝对的杀手锏；

 
3）移动fetion
飞信其实就是一个可以实现：互联网和移动网间的无缝通信服务。央视也充分看着了目前中国人使用手机的普及性，用户不管是通过电脑、还是通过手机都可以和飞信的另外一方进行会话互动。这个方面，飞信对短消息的业务处理能力还是很强的。

 

二、
群雄角逐，新浪已经不是过去那艘互联网无敌战舰了，但从新浪博客到新浪微博客，新浪还是显示出了它强大的资源优势。仔细的看看近5年来新产品在中国落地开花史。

 

1）2005年，中国的互联网全面进步web2.0时代，大家从信息的阅读者，逐渐参与进来成为信息内容的贡献者，以新浪博客人气为高。

 
2）2006年3月美国的Twitter（原名为Twttr），那个时候大洋对岸微博客悄然诞生、正在积蓄力量，此时中国还在探索博客的商业模式。

 
3）2007年9月Facebook在全美排名中上升到第7名，也由此产生了无数个个Facebook应用的疯狂时代，社交网站一下风靡全球。

 
4）2008年3月程炳皓另立门户，开心网在：奴隶买卖、偷菜、抢车位APP应用的噱头下，病毒式的裂变，SNS成为新的投资创业热点。

 
5）2008年7月深圳中友悄悄的关闭了上线不久的SNS网站珍惜网，全面投入以微博客定位的嘀咕网的开发。

 
6）2009年初奥巴马上任， twitter也成了互联网中高端用户翻墙的大事，同时在时髦的词语中又多了一个英文：“Follow”。

 
7）2009年8月新浪正式内测微博客，并且通过门户影响力，迅速获得媒体的支持；同年同学网等一大批网站从SNS改型微博客。

 
8）2010年两会，王小丫跑两会，亿万电视观众开始知道新浪微博客，微博客通过媒体的影响力迅速扩散到广大老百姓中。

 

三、
我们的需求可能还是那些，但每一个新的产品，都会带给我们一个惊喜；都帮助我们把很多不觉得显性的需求提炼出来,让我们操作更容易，需求得到更大的满足。

 

1）博客Blog
博客一词是英文单词Weblog音译, 简单的说，博客就是网络日志。

 
      一、博客满足了我们发布的需求，我们可以通过结合：文字、图像、其他博客或网站的链接、及其它与主题相关的媒体成为一个典型的博客。同时能够让读者以互动的方式留下意见。

 
      二、它的好处在于：Blog则是私人性和公共性的有效结合，它绝不仅仅是纯粹个人思想的表达和日常琐事的记录，它所提供的内容可以用来进行交流和为他人提供帮助，是可以包容整个互联网的，具有极高的共享精神和价值。

   
      三、但是它本身没有引入好友的关系属性，其它有一些博客平台有所谓的添加好友功能，但也是基于点对点的兴趣，为零散的好友关系。

  

2）SNS（Social Networking Services）
SNS即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体，现在更多的吧SNS理解为Social Network Site，即“社交网站”或“社交网”。社会网站里通过六度分割理论，试图建立起一套人与人关系网络。

 
它的好处在于：

 
      一、以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉，在需要的时候，可以随时获取一点，好友之间的关系动态线性化，需要的时候可以得到该人脉的帮助。

 
      二、社交网站里有很多服务，如网络聊天（IM）、交友、视频分享、博客、播客、网络社区、音乐共享等。还可以根据相同话题、爱好、学习经历等共同属性进行凝聚。

 
      三、社交网站里就有一句话签名，具备了微博客的雏形。但是区别的是：只是好友都会在第一时间看到回复。但这个信息只停留在follow的阶段，不能转发再扩散。

  

3、微博客（MicroBlog）
微博客作为一种非正式的迷你型博客，最大的特点就是集成化和API开放化和“微”字，用户只需三言两语，现场记录，发发感慨，晒晒心情，所以很容易打通了移动通信网与互联网。

 
      一、微博客平民化
因为“微”所以比较方便，相比传统博客中的长篇大论，微博的字数限制恰恰使用户更易于成为一个多产的博客发布者。微博客真正标志着个人互联网时代的到来，因为微博客不需要考虑完整文笔表达逻辑，这样可以卸下很重的负担。“沉默的大多数”必将活跃。

 
      二、随时随地传播信息
微博客可以通过互联网、MSN 、客户端发布，更可以通过手机发布，实现了全息发布方式，真正实现了随时随地发布和接收信息的需求。博友不仅可以上传文字，还可以上传图片和视频。

 
      三、传播方式呈裂变
微博客传播方式既不是传统媒体的线性传播（1to1），不是网络媒体的网络传播（1ton），而是一种裂变传播（1tonn）。这种传播形态的传播速度是几何级的，而且是基于主动的关注远远高于之前任何一种媒介产品的传播速度和传播广度。

 
      四、信息交互简便快捷
除了上面所述的关注和转发功能，微博客还有“评论功能”、“回复功能”、“私信功能”，这些功能为用户之间的信息交互提供了保证。有时一条有价值的、有趣的信息往往会被转发上千次。

 

未完

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本文来自: 谈微博客产品、设计微博客产品【1】

一、说一段最基本的唯物辩证主义，大家看对不对？

  

产品要放下高调的姿态，并不是笼统说放弃高端用户，只考虑低端用户。但我们的产品大部分用户都是低端用户，只有解决了绝大多数低端用户的需求，解决了他们的操作成本、门框、帮助他们对产品的认知、以及，这样产品才可能在很大的一个群体里能得到广泛的使用。

 

当然高端用户的需求，从群体特性来说是小部分，但是他们比较理性、敢于尝鲜，对于新的事物容易接受。高端用户对产品的第一时间使用、反馈、传播，这样才能在后面第二手时间被很多的低端用户所了解。

 

从线下城市的产品过程中，高端用户映射了一级城市，低端用户映射了二三级城市。很多新产品在大城市投入，形成最初的市场，最后通过媒介辐射到二三级城市。这个过程中也有很多在一级市场的诸如：上班、打工、创业的人直接的把大城市的理念带到下面，最后低级用户的市场规模转变的实体规模越来越大。

 

二、可是，很多人都说我们产品；“显得很高调”

 

在目前的IT环境中，有很多很多的产品存在：不管是应用在金融机构的进销存、财务模块，报表结算模块，还是应用在交通航空的客票定售查询系统，还是我们应该应用的IM、杀毒软件、手机套件，还是经常应用的去这个网站、那个网站看资讯、进行搜索、社区偷菜、上支付宝、网上购物。

 

尽管说有专门研究用户体验的人，有所谓的专家，但我们还是和用户走的很远。我曾经问过一些做厨师的人，为什么去QQ玩偷菜，为什么不去开心网；或者是一些办公室文职人员，为什么所有的网站都要去百度搜一下，不把域名都记住；还有打开了网站我心里面觉得其很笨的会计同学，为什么一个很明显的网页还在那边左找右找都看不到这么明显的链接。

 

后来我就对我们惯性思维所认识的高端用户、低端用户的定义和区分产生了怀疑。何为高端、何为低端，我们在做产品的时候把用户傻瓜式的切分就OK了么？按理我念过经济，懂得些汇率，金融常识，但是我要去投资理财，去银行过户办手续，身份证丢了去挂失，我还是和50岁的大妈一样，进了大堂不知道该何然？是我们笨吗？

  

三、但是，我们和用户跟的离的太远了—十万八千里

  

不是的，因为我们不了解。话说回来对于一个从事互联网的人来说，闭着眼睛都知道，注册、登录、找、上传、管理、删除都在哪里，换了一个网站再换了一个网站还是了解，因为大相径庭嘛。还有一点我们也会把一些所谓我们认为重要的东西，诸如：名词解释、重要操作、关键路径做TIPS说明。但是那只是我们认为的，没有这个经验的人你保证他们会理解你的设计思路么？

 

所以我明白了，当时认识的一个厨师朋友，他能做一手好菜，能带一帮厨子，足以说明他OK，那为什么不去开心网偷菜而去QQ偷菜呢，他很简单的说：“因为QQ啊，很方便，我打开电脑点开，就能点头像图标-聊天，点QZONE图标—偷菜抢车位，还可以点开玩游戏、听歌、看电影”。⊙﹏⊙b汗了一下，王道居然是方便。所以hao123为什么多年一来还是这么多人用，那就是简单、方便好使，有了hao123就可以享受冲浪。

 

2009年北京的站长大会我也去了一遭，说实话有点恶心，随便站在哪里就能听到一大群创业的人三三两两在那边谈自己的项目优势，说做什么做什么，然后把自己的项目价值投资分析书口头说起来，现在的市场怎么样，预期规模怎么样，能做到多少用户、多少流量、几年、投入大概是多少、风投是多少、上市周期大概多长、甚至很专业的说市盈率会怎么样怎么样。听的多了突然发现很多人还是有点一厢情愿！

 

一些作为一个常人都能明白的东西，怎么可能被虚有的放大到如此。互联网市场大多数都是泡沫，偶尔几个企业成功了，那也是暂时的成功。那永远的成功是什么？是必然满足实体需求可以搬到互联网，并且用户因为买单而享受了真正方便、优惠、好处的事，并且有市场规模。所以不是每一个人对你说的OK，都是OK的。

  

四、用户其实很容易满足的，但也请不要把用户骂成是傻子。

  

当一天有一位做杀毒软件产品的朋友和我交流他们的设计的官网、UI如何炫，用户体验如何好时，我一点都不care。当时是有点给她洋溢的激情烧了点冰块。后来我就跟他说：1、产品跟产品还是有区分的，别的东西都搞的炫你不炫，是不是会遭至用户的白眼和鄙视；2、产品的核心是什么？产品有很多种，注重信息推送、工具操作、系统级功能守护……那杀毒软件用户关心的是什么？

  

于是我接着阐述我的观点：1、免费不免费，中国哪都是免费的，你免费么？ 2、到底好不好用？这个好用体现在：能不能在我用电脑的时候发现病毒、拦截、并且可以搞定病毒？现在很多杀毒要么因为病毒库、病毒标本少发现不了，要么发现了杀不了还是硬生生的电脑被摧毁，还有很愚蠢的居然误杀，把系统文件搞丢了。所以我跟他说，用户很容易满足的，你只要告诉用户说：“用我们家的杀毒软件、免费的、绝对安全的”那就完事了。

 

我也是用户这非我领域的产品可以把自己当成一个100% 200%的用户来陈述我的观点，我自己资源覆盖领域就不一样了，就已经做不到公平、理性、客观了，是不是很多产品经理一样，面对很多用户反馈的问题列表，在骂用户蠢呢？用户其实不是傻子，只是你站在产品层面，你只是觉得用户的这个问题反馈的不够多，还不到你拿起手术刀的程度，要么对你目前的产出不是很大，不过这一点建议产品的产出，看看到底用户最care的是什么？

  

五、产品啊，请放下您高傲的身躯吧！如何放下？

  

1、满足用户常有的抱怨，让用户提问题，肯定是分散的，你也不可能用你的需求收集来实现产品的创新，但是很重要的一点，可以多听听用户的抱怨是什么。既然用户在很大程度上只会抱怨的群体，那就多听听抱怨吧。不过有一点这种解决抱怨是一种发生问题解决问题的事后行为，其实我们还可以稍微把事情再往前推进推进。

  

2、满足用户迫切的愿望，很多人就像我们去银行办事、去其他机构办事，不是经常在这种场景去发生业务、发生行为，从对知识的无知、到流程的无知，开始要想办成这件事，如果像招商银行一样的服务，有人耐心的接客、解释、办事，过程和感受还是很快乐的。但是网站产品和IM产品又不是对企业级的售卖产品，我还得包给你培训保证教会您会使用为止，所以这部分用户的体现一定要非常的重视，当然用户肯定会因为不爽而有所想法，这时候的迫切的愿望就很能体现用户的心声—超级要重视！

  

3、符合客观规律或实体映射。这一点是我认为的要点，现在网络上模拟的还是很多现实的实体环境，切忌不要太机器语言话，当然中间肯定是机器语言进行翻译的，但最后的视觉、交互输出必须得把生动具体的现实场景还原。说的不好听一点，我现在还不是支付宝用户，因为支付宝不怎么会用，至于怎么不会用，我只能说，：“我感觉不怎么会用，于是我就懒到了现在，到现在都怎么会用。“很多人说，钱你支付宝给我吧，我说还是现金吧，现金方便。

 

还有一些基本的规律大家都知道的：唯一品牌、品牌很重要的，人的对同一类事物的记忆有限，因为人们在这个社会化环境中不会信息太多了，所以不会客气的去记忆什么；简单、方便、实用、常用、有用、好用——这一点还是停留在定量概念的层面，你要是问我，百度哪好用了，我也只能告诉你，“因为其它的产品更不好用“。

 

4、不要把以用户导向为幌子，自我意淫，或为了自我满足、团队自我满足，搞一些很时髦的名词啥：云计算啊、框计算、TAG云、最好一些名词用于商业层面的，就不要用来忽悠用户了，直接的描述自己能实现的强大功能反而更好。还有很多朋友容易犯一个毛病就是：喜欢做大产品、系统级牛逼产品，会有自我成就感，那是如此强悍的一套逻辑啊！呵呵，自己YY一下就好了，如果你的产品被很多人用了，很多人都说你好，那才算是好。不是么？

 

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本文来自: 产品，请放下您高傲的身躯吧!

爆竹声声辞旧岁，烟花朵朵迎新年。初五、初六一过，俨然又是新的一年了。不知道新的一年是：走虎运,发虎财；还是虎气冲天,身体壮的像头虎。细细说来，我是一个不愿意过安静日子的安静人，喜欢独立思考，喜欢对生活和工作有点遐想。但由于自己的局限、劣势，还在一隅之地蜷缩。在虚度了25岁后，不得不在新年伊始给自己做个新年的计划。把遇到的问题改正，把原有的优势继续发扬，让理想的小火车呼啸向前。

 

一、 定量性的目标：

 

1、 产品技能积累提高（10%）；

目前自己的互联网技能在Web、Im，对一些主流的产品规划、设计、研发都还比较了解。但对一些关键环节的涉入还不够专注，特别是大型业务支撑系统产品化的前瞻性理解，市场分析不是很深入，这也就导致了一个问题：你永远是一个不能站在很高高度去认识理解行业新动态的人，永远只能是一个很好的执行者角色。

今年要做的一个事情是多做需求分析，少做需求，需求做的多了不是什么好事，做需求并不是途添工作量。还要要站在用户的需求角度多去给用户解决紧急、重要的需求。另外一个就是需求的分析过程，需求抽取的角度、分析的逻辑、分析处理的评估预测跟踪，把需求产出的效果尽快的可以量化，可论证。

 

2、 知识涉猎稳固提高（30%）

学而方知不足，但凡进步快的人，对于某一项知识的理解、运用、拿捏一定比其他人强。否则不学、原地踏步就是在退步。对于知识，今天看了一个长达290页的项目管理核心技能的PPT，发现管理知识需要逐步的去涉取。先掌握管理知识、培养管理意识，然后在实践中积累管理经验。

最近2年一直觉得无线互联网、物联网是中国未来的一个趋势。电视上有句广告语叫做把互联网装进口袋，再想一想中国的互联网多年尝试的商业模式该试验的都试验过了，还有就是大洋彼岸的新模式传过来。不过这些都是大佬们去谈的，我只要保持认知跟进、知识储备，有机会的话去尝试一下。

 

3、思维角度有意识转变（20%）

从会执行到执行好是一个很重要的角色，但真正的从执行角色的转变，勇于抓住零散的商业需求，将技术产品化、产品变现更是一个很重要的过程。很多人说：混的时间长了，理解就深了，其实不然技能的差距3年之间会拉开，但意识理念一旦拉开会真正决定日后长久的产品人、互联网人的竞争力。

另外一个就是对于就业心态的转变，就好业是为了更好的择业。就业过程中势必有诸多的困难、不顺，因此大可报以坦然之态去面对，不必去抱怨、指责，更多的去乐观的看待企业给你的使命，你通过自己的言行举止表现出来的从容、自信、勇于担当。到一个企业，需要积极的融入团队，每段就业总是一段积累，总会得到一段积累。

 

4、 提高EQ面对开放环境（30%）

因为踏实做事、真诚待人交了很多很多的朋友，但潜意识意识到这种单纯、简单的直率有时候也会造成很多不必要的误会或麻烦。EQ面对环境的变化，表现出的个人情绪的反应，是怒、是喜、是悲，很多时候不是一言两语说得上的。年轻的时候，难免会表现的孤傲、崛强、不服输，那也是很正常的，但随着自己年纪增加，还是希望能抑制住蛮、耐得住烦，三思而后行，提高EQ是为了让人和事更好的做到和谐，也是男人理性、成熟的表现，而不是为了：“圆滑”、“左右逢源”我也不是这样的性格。

现在的人都觉得自己很聪明，聪明也大聪明，聪明如愚，现在的很多人就是太聪明了，只见眼前利益，只看到眼前得失，殊不知放远3年、5年指不定谁才是赢家。时间或许能证明一切，就像在原来的公司在CEO办公室里，CEO留任我，但唯一指出我一个不足是EQ低，当时我一点也不接受也不理解，现在慢慢的意识到他所说的那种EQ是对于一个当时的我是如何的一种期待。很多人很多意见可能你当时都听不进去，悟则悟，明白了就好。

  

5、 培养长久核心竞争力（10%）

当我那会做互联网产品的时候，还有很多策划用word画线框图，那会还没有UED，也没有很专业的研发体系，等慢慢的很多体制普及到各个互联网公司时，甚至随便一个网站相关的人就会用axure画出流程、画出原型，之前很多人还在会掌握一种原型工具而持傲，现在完全不是了，对于产品设计人员、产品管理的要求完全不一样了。

自然而然产品经理的竞争将会变的很激烈，很残酷，如果趁早不给自己培养产品人、互联网人的核心竞争力支撑自己更长远的发展，过了3、 5年后怎么混？这不是一个空洞的话题、每个人的情况、背景、所学、优势都不一样，也没有一个共同的公式可以套用。技能的竞争或许越来越少，更多的是资源运维的能力，当然在某些领域很多牛人在技术上发挥优势，或在营销层面彰显魅力。年纪大了，拼体力和年纪显然不现实了。

  

二、 定性性的目标

  

1、每周写大于一篇文章，解读产品，继续积累；

2、每周做大于一次的户外运动。打羽毛球或篮球，锻炼身体,留得青山在不怕没柴烧；

3、每周问大于一个自己不知道的、感兴趣的问题，不断的交流互通有无；

4、每天背诵大于10个英文单词，多去英文读写；

 

发现自己定性的目标很简单，定的难了，恐怕做不到，姑且这样行之。本来打算过完2010年自己也出一本书，甚至书名、序、目录在春节都写完了《中国IT产品经理成长必读》，斟酌了一下出书是为了啥，还是做好自己吧，继续沉淀、沉淀、发酵！最后告诉大家一个好消息，新域名 www.alibabapm.com 可以访问本站了，方便大家对小站的记忆、传播、回访！

 

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本文来自: 一个产品经理的虎年随想

虽然很久没做网站产品了，但丝毫没有停止观、想、总结，很多问题慢慢都都条理化了。

首先想到的一个词是：“改版成本浪费”，做网站的公司有一个通病，就是网站改版。改来改去，其实也没见该出什么门道来，一直把一个表单、一个模块在页面的位置换来换去。在这个圈子里人看来，貌似改版是很正常的，大家为了什么而改，有没有想清楚？

如果仅仅是为了改而改，改改布局，今天放这个位置明天放那个位置，我个人认为还是换汤不换药的。其实改版也是有很多前置条件，或业务需求才改的。

 

细分一下：

一、原来的数据确实因为版面交互的不理想而导致的，所以改的话有提升空间-要改；

二、新的业务、产品战略发生改变，原来的版面交互满足不了新的定位，所以-要改，告诉用户我们现在主要做的是这个，原来的产品等等慢慢的弱化了；

三、用户的心声、期待汇集，我们可以通过改进来满足用户紧急、重要的需求，从用户需求出发，所以也得-要改

 

百度贴吧的改版一度被用户骂回去，很多网站也是在一片质疑声中匆匆上线，改版效果不好也是常态，细分一下，你也为发现：

 
一、团队领导、产品经理主观拍板，认为就这么做了，用户会喜欢的，实际上他是把自己的喜好就近认为就是用户的喜好了，其实是不是？这样的情况很多、很傻；

二、缺乏科学的是数据调研、分析、数据运营，发现很多产品经理有点不够格的，很多数据零散的就摆在前面，就不愿与深入的做一下分析、诊断、趋势对照、预期；

三、不够尊重用户，往往改版或上一个新项目新产品怎么样，说上就上了。然后很多用户很反感、很愤怒。就像百度贴吧的改版一样，因为长期形成的用户累计、习惯、认识突然被改变的：“强奸”而产生的非数据分析支撑的质疑、谩骂。

 

所以很多人也学乖了，充分调研、数据分析，用户体验、改版定位论证，小范围测试、效果比对，并行运行，最后才真正改成新版。反正我想说的是，改版不是一刀切，更多的是需要逐步优化、提升的过程；改版好固然有效果但好的产品是运营出来的。

  

——————-华丽的分割线，我也用一下，看看啥感觉——————-

  

接下来想说的是：“改版后面的成本浪费”，很多创业型公司是先有商业模式、有了VC，然后才招兵买马，走马上任、很多项目都未知，然后先做，越做拖得担子越多，问题就来了。

细分一下：

一、没有从根本出发想着为客户解决什么问题，而是想着要做什么样一件事然后才会要去做1、2、3、4，本末倒置，然后又意识到啥又忘记自己要做什么，该做什么了。这样的创业公司最多，但大多都倒了。

二、因为没有想明白什么，自然会只停留在浅显的运作思维，所以产品模式在很长的时间里不能从商业场景中真正进行落地，今天想一出是一出，明天又想一出，把后面的研发规划队伍搞的迷茫彷徨，构架堆叠的很乱杂，

三、一段时间稍微有点起色，看到了希望也不知道为什么好，也不知道规律，重复性成本浪费太高。项目本身就是停滞不前，团队领导者根本没有很本质的看到问题。

 

中国的互联网企业之所以有很多泡沫在里面，还是和整个环境、行业始吃螃蟹者者的心态有关系，

细分一下：

  

一、很多朋友去面试，对方公司说我们要上市、要怎么样多少市值，而不提我们在做怎么样一件好意思、有意义的事情时，这个时候你就知道了，或许人家压根不是想做产品做服务，人家玩的是资本；

二、很多人是来淌浑水的，想在这里面捞一把，博客火好我有钱我做博客，SNS火我也来SNS，现在又B2C、微博客，等自己反正拿了钱去做了，然后才发现不是每个人都玩的很转的。

三、管理问题，同样的项目在不同的团队手里是完全不同的效果，很多领导一句话形容就是江湖土郎中，行走江湖数年打一旗帜光喊口号扯皮不干正经事，往往几个真正有创业心的人一念之差把团队交给这样的江湖术士贴几方土膏药，肯定是教一燃眉之急但时隔一长，肌理彻底的病变了，到那时你投了那么多出去了，你还能怎么样?

  

到新的环境中数月，其实还是有点不甘心，对之前的经历做了个review,发现了以前很多的困顿、很多时候最后的结果往往本质上是一个团队造成的:空忙碌、假繁荣，死加班，大家一直很辛苦结果很多现实的问题还是摆在面前。一个曾业内叫响的项目，耗用了500W美金，结果还是落了个不叫卖。

当然在很多方向未知的时候，有些团队还是可以通过慢慢的摸索、调整、改版自己的战略、找到与市场的潜在空间，切入进去。如果一个团队，稍微有点业绩，还不是足够强势，就已经被风投牢牢的栓到裤腰带上的话，那么这个团队也就走不远了。

这一篇含沙阴影的写了很多、很散，为还在为网站改版改版的朋友提供个故事，也为想创业的朋友给个建议，想一想你的创业是什么驱动？谈资是啥？

  

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本文来自: 网站改版，改的难道是寂寞么？